Laranjal do Jari: atendimento ao cliente da Caesa é transferido para Superfácil
Estrutura foi inaugurada na sexta-feira, 23, e contará com dois guichês e sala de negociação.
Da Redação
Os clientes da Companhia de Água e Esgoto do Amapá (Caesa) em Laranjal do Jari terão acesso ao atendimento da instituição exclusivamente na unidade Superfácil recém reformada e reestruturada, entregue na última sexta-feira, 23.
Agora, com um espaço mais amplo para receber os consumidores na nova reformulação do Superfácil, o escritório da Estação de Tratamento de Água pôde ser liberado para as operações internas da Caesa.
Com dois guichês e uma sala para negociações, a Caesa compõe o time de 20 órgãos que oferecem mais de 158 serviços para a população na unidade Jari, que foi reformada durante o período de restrições da pandemia, enquanto funcionou somente por atendimento virtual.
“Entregamos agora para a população do Vale do Jari um equipamento composto de vários órgãos e servidores municipais, estaduais e federais, porém, a minha orientação é que todos trabalhem juntos, em harmonia e com a união necessária para dar o melhor atendimento para os cidadãos”, explicou o governador Waldez, durante a reinauguração do prédio.
De acordo com o diretor-presidente da Caesa, Valdinei Amanajás, a centralização do atendimento da Companhia no Superfácil é um avanço para as operações de tratamento de água, mas principalmente para os clientes.
“A localização privilegiada do Superfácil é um ponto importante nessa mudança, pois o escritório da nossa estação fica distante para muitos moradores, além do fato de que agora daremos mais conforto e rapidez no nosso serviço”, avaliou o gestor.
Conheça alguns serviços que você pode solicitar no atendimento da Caesa:
- Atualização Cadastral;
- Certidão negativa de débito;
- Cálculo de parcelamento;
- Consulta de débito;
- Consulta – inclusão de nome no SPC;
- Comprovante de residência;
- Esclarecimento – Sistema de Água;
- Esclarecimento – Sistema de Esgoto;
- Segunda via de conta;
- Confirmação de leitura;
- Corte provisório;
- Crédito por conta paga em duplicidade;
- Desobstrução do Ramal de Esgoto;
- Hidrômetro quebrado;
- Hidrômetro roubado;
- Ligação do ramal de água;
- Ligação do ramal de esgoto;
- Parcelamento de débito;
- Reclamação de excesso de consumo;
- Reclamação de falta de água;
- Reclamação de leitura errada;
- Reclamação de vazamento de ramal;
- Religação do ramal de água;
- Religação do Ramal de Esgoto;
- Substituição de hidrômetro;
- Transferência de nome;
- Troca de posição de hidrômetro;
- Vistoria de ramal de água cortado;
- Implantação de Ramal de água;
- Vistoria para verificar corte de água.
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